Mecanismo de denuncia de irregularidades
Como empresa regulada, Compagnie Française d’Assurance pour le Commerce Extérieur ("Coface") se compromete a operar de manera ética y en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Coface promueve estándares de probidad e integridad para prevenir incidentes y proteger a aquellos que informan sobre conductas indebidas en el curso de sus actividades.
¿Qué es un mecanismo de denuncia de irregularidades?
De acuerdo con el Procedimiento de Denuncias de Coface, el mecanismo de denuncias se refiere a la comunicación de incidentes sospechados o presuntos, realizada por una persona física, de buena fe y sin compensación financiera directa, sobre la violación de una ley o regulación, una amenaza o un perjuicio al interés general. También incluye violaciones al Código de Conducta de Coface.
Puede abarcar, aunque no se limita a, fraude, corrupción, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, violación de sanciones internacionales, uso inapropiado de los recursos de la empresa, conflicto de intereses, operaciones con información privilegiada, infracciones a las leyes de competencia y antimonopolio, violación de las leyes de protección de datos personales, acoso o discriminación en el lugar de trabajo o conductas inapropiadas con respecto a las obligaciones legales de Coface hacia sus clientes.
Los denunciantes tienen varias opciones para informar sobre incidentes presumidos o sospechados, tal como se describe en el Procedimiento de Denuncias de Coface. Como canal externo, se puede utilizar la dirección de correo electrónico genérica whistleblowing@coface.com.
1. Un formato de declaración pronto estará disponible públicamente.
2. El formato de declaración está también disponible en inglés y francés en el siguiente link
Servicios Online para clientes y partners
- Accede a Cofanet
Cofanet
Plataforma online de Coface para la gestión de tus créditos comerciales. Seguimiento completo de sus riesgos. Acceso directo a los sistemas de información y de gestión del riesgo de Coface.
- Portal Broker
Portal Broker
Plataforma dedicada a los corredores para el seguimiento de su negocio y la gestión de la cartera de clientes (en todos los países en los que está legalmente disponible).
- iCON by Coface
iCON by Coface
iCON by Coface es la solución de información comercial diseñada para ayudarte a comprender mejor el riesgo. Aprende a identificar la situación financiera de tus socios y clientes.
Soluciones digitales
- iCON by Coface
iCON by Coface
iCON by Coface es la solución de información comercial diseñada para ayudarte a comprender mejor el riesgo. Aprende a identificar la situación financiera de tus socios y clientes.
- API Portal
API Portal
Explora el Catálogo API de Coface y las Soluciones Integradas para iCON by Coface y el seguro de crédito.